Expletech надає послуги технічної підтримки корпоративного рівня для SaaS, високонавантажених систем та складних веб-додатків з покриттям 24/7 та суворими SLA.
Ваш продукт заслуговує на бездоганний аптайм
Запуск — це лише початок. Ми забезпечуємо технічний фундамент 24/7, необхідний вашому бізнесу для безпеки та стабільності, поки ви фокусуєтесь на масштабуванні.
Простої коштують довіри та грошей
Кожна хвилина, коли ваша система не працює або гальмує — це втрачені користувачі та удар по бренду. Підтримка — це не витрати, а страхування вашого росту.
Критичні баги о 3 ночі
Коли система ламається посеред ночі, ви не можете чекати до ранку. Наша команда працює, поки ви спите, виправляючи проблеми до того, як їх помітять клієнти.
Неконтрольовані рахунки за хмару
Без активного управління витрати на хмарну інфраструктуру можуть вийти з-під контролю. Ми постійно оптимізуємо ресурси для збереження вашої маржинальності.
Накопичений технічний борг
Ігнорування оновлень та дрібних багів веде до крихкої системи, яку згодом неможливо масштабувати. Ми підтримуємо стандарти Clean Code щодня.
Вразливості безпеки
Застарілі пакети — це відкрите запрошення для атак. Ми забезпечуємо проактивне оновлення безпеки та моніторинг для захисту ваших даних.
Більше ніж просто виправлення помилок
Ми не просто реагуємо на проблеми; ми проактивно проєктуємо ваші системи для максимальної надійності та довговічності.
24/7 Моніторинг та SLA
Відстеження стану системи в реальному часі та швидке реагування на інциденти. Ми гарантуємо час реакції, що відповідає запитам глобального бізнесу.
- 24/7 Моніторинг інфраструктури
- Екстрені виправлення
- Трекінг помилок
Оновлення та Рефакторинг
Регулярне оновлення пакетів, посилення безпеки та інкрементальний рефакторинг коду для запобігання техборгу та забезпечення стабільності.
- Проактивні патчі безпеки
- Оновлення основних бібліотек
- Тюнінг продуктивності
Новий функціонал та завдання
Постійний розвиток продукту через розробку дрібних фіч, покращення UI та оптимізацію воркфлоу, щоб ваш продукт залишався конкурентним.
- Розробка мікро-фіч
- Покращення UI/UX
- Підтримка контенту
Готові до надійного партнерства?
Досить хвилюватися про інфраструктуру. Дозвольте нашим експертам взяти технічні турботи на себе.
Моніторинг за
допомогою ШІ
Ми використовуємо розширене виявлення аномалій та прогнозну аналітику, щоб виявляти потенційні збої ще до того, як вони стануться.
Метрики надійності
Наші системи ШІ фіксують нетипові патерни, що вказують на приховані проблеми інфраструктури.
Прогнозне обслуговування запобігає великим збоям шляхом виправлення проблем на ранній стадії.
Управління даними з нульовим ризиком завдяки багаторівневим системам автоматичного резервного копіювання.
Візуальні дашборди, які показують вам реальний стан ваших систем 24 години на добу.
Безшовна інтеграція підтримки
Перехід на підтримку не має бути стресовим. Ми слідуємо перевіреному процесу, щоб наша команда знала вашу систему до останнього рядка коду.
Побудовано на надійних інструментах
Ми використовуємо той самий стек, що і швидкозростаючі стартапи та компанії Fortune 500, щоб ваш продукт ніколи не зупинявся.
Повна стабільність продукту
Технічна підтримка — це лише частина екосистеми. Якщо вам потрібні масштабні трансформації, дізнайтеся про Оптимізацію та Модернізацію.
Питання про підтримку
Все, що вам потрібно знати про наші стандарти обслуговування та надійності.
Фокусуйтеся на рості. Ми подбаємо про стабільність.
Досить бути власним 'рятувальником'. Отримайте експертну команду, яка дбає про надійність вашого продукту так само, як і ви.