Команда ШІ-інженерів Expletech здійснює впровадження штучного інтелекту та розробку автономних ШІ-агентів в Україні. Ми забезпечуємо професійну інтеграцію ШІ: чат-боти, RAG-системи та впровадження LLM під ваші бізнес-процеси.
Впровадження ШІ в бізнес та ШІ-агенти під ваші процеси
ШІ-автоматизація бізнесу в Івано-ФранківськуШІ в окремій вкладці мало що змінює
Багато команд уже пробують ШІ самостійно. Але користь лишається малою, поки модель не бачить ваших даних і не може діяти у ваших системах.
ШІ збоку
Працівники вручну копіюють дані компанії в публічний чат-бот, і ніхто не контролює, що виходить назовні
Модель нічого не знає про ваші товари, ціни й договори, тож відповідає загальними фразами
Пілот працює на демо, але так і не з'єднується з CRM, ERP чи службою підтримки
Незрозуміло, який підхід потрібен завданню, тож бюджет іде не на той інструмент
ШІ у ваших процесах
Моделі працюють у корпоративних акаунтах або на ваших серверах, з чіткими правилами, які дані куди йдуть
Відповіді спираються на ваші документи й записи та містять посилання на джерело
Під'єднуємо ШІ до систем, у яких уже працює ваша команда, через їхні API
Починаємо із завдання й обираємо найпростіший підхід, що його розв'язує: бот, пошук, агент чи скрипт
Де ШІ знаходить місце у вашому бізнесі
Оберіть напрям або визначимо його разом після короткого огляду ваших процесів. Якщо напрям має окрему сторінку, картка веде на неї.
Автоматизація процесів із ШІ
Кроки з ШІ всередині наявних процесів: сортування заявок, витяг даних із листів і файлів, чернетки відповідей.
Інтеграція з CRM та ERP
Під'єднуємо моделі до CRM, ERP, баз даних і внутрішніх інструментів, а доступ обмежуємо тим, що потрібно завданню.
Дані та безпека
Готуємо дані, з якими працюватиме ШІ, налаштовуємо права доступу й журналювання, обираємо між хмарними моделями та моделями на ваших серверах.
Від першої розмови до ШІ в щоденній роботі
Починаємо з одного процесу і розширюємо лише тоді, коли він довів свою користь.
Огляд процесів
Дивимося, де ваша команда втрачає час і які завдання ШІ справді може взяти на себе.
Вибір підходу
Для кожного завдання обираємо найпростіше рішення: чат-бот, пошук по документах, агент чи звичайну автоматизацію, і рахуємо вартість.
Пілот на реальних даних
Під'єднуємо ШІ до одного процесу й ваших систем і перевіряємо результат разом із людьми, які цю роботу виконують.
Розгортання і підтримка
Переносимо те, що спрацювало, на інші команди, стежимо за якістю й витратами та оновлюємо інтеграції.
Вимірюємо на вашому процесі
Перед пілотом домовляємося, як міряти успіх: час на один запит, частка запитів без участі людини, кількість помилок. Потім звітуємо саме за цими показниками, а не за враженнями.
Вартість впровадження ШІ
Остаточна ціна залежить від того, скільки систем ми під'єднуємо і з яким обсягом даних працюватиме ШІ.
ШІ-стратегія та огляд процесів
Огляд процесів · перелік завдань для автоматизації · підхід до кожного · план впровадження й кошторис
База знань на ваших документах
Пошук по документах звичайною мовою · відповіді з джерелами · доступ за ролями · вебінтерфейс або месенджер
ШІ в бізнес-процесі
ШІ в одному бізнес-процесі · інтеграція з CRM/ERP · погодження людиною на ключових кроках · моніторинг якості
Впровадження ШІ в масштабі компанії
Кілька процесів і команд · моделі в хмарі або на ваших серверах · аудит безпеки · підтримка за SLA
Що формує вашу ціну
- Скільки процесів і команд обслуговуватиме ШІ
- Кількість і складність систем для інтеграції: CRM, ERP, бази даних
- Обсяг і стан даних: документи, записи, їхня якість
- Де працюють моделі: хмарні сервіси чи ваші власні сервери
ШІ під вашим контролем
Вбудовуємо ШІ так, щоб дані, код і рішення лишалися у ваших руках.
Як ми захищаємо ваші дані
NDA з першої розмови. Моделі працюють у закритому хмарному середовищі або на ваших серверах, залежно від чутливості даних.
Код та інтеграції належать вам
Повна передача коду та прав інтелектуальної власності. Інтеграція ваша разом з акаунтами й налаштуваннями, на яких вона працює.
Спершу пілот
Починаємо з одного процесу, тож ви бачите ефект до того, як інвестувати в повне впровадження.
Підтримка після запуску
Стежимо за якістю відповідей і витратами, оновлюємо інтеграції, коли змінюються ваші системи, і адаптуємо ШІ під нові завдання.
Суміжні послуги
Окремі послуги, з яких часто починають впровадження ШІ в процеси компанії.
З блогу
Практичні статті про цю послугу — від нашої команди.
Чи може ШІ замінити вашу команду? Чесна відповідь для скептичних керівників
ШІ не замінить всю вашу команду, але трансформує спосіб їхньої роботи. Дізнайтеся, які ролі під ризиком, які безпечні, і як підготувати організацію до зростання продуктивності завдяки ШІ.
ChatGPT проти Custom AI: Що насправді потрібно вашому бізнесу?
Дізнайтеся, чи краще ChatGPT або кастомні ШІ-рішення підходять для потреб вашого бізнесу. Порівняйте витрати, продуктивність та стратегічну цінність для правильного вибору у 2024.
ШІ для початківців: з чого почати, якщо ви не технічний спеціаліст
Дізнайтеся, як почати працювати з ШІ без технічної освіти. Практичний посібник з інструментів ШІ, стратегій впровадження та бізнес-застосувань для нетехнічних професіоналів.
Часті запитання
Що клієнти запитують, перш ніж впроваджувати ШІ.
Готові вбудувати ШІ у ваші процеси?
Розкажіть, який процес забирає найбільше часу. Ми підкажемо, де доречний ШІ і скільки коштуватиме перший крок.