Команда ШІ-інженерів Expletech здійснює впровадження штучного інтелекту та розробку автономних ШІ-агентів в Україні. Ми забезпечуємо професійну інтеграцію ШІ: чат-боти, RAG-системи та впровадження LLM під ваші бізнес-процеси.
Впровадження ШІ в бізнес та ШІ-агенти під ваші процеси
ШІ-автоматизація бізнесу в Івано-ФранківськуШІ в окремій вкладці мало що змінює
Багато команд уже пробують ШІ самостійно. Але користь лишається малою, поки модель не бачить ваших даних і не може діяти у ваших системах.
ШІ збоку
Працівники вручну копіюють дані компанії в публічний чат-бот, і ніхто не контролює, що виходить назовні
Модель нічого не знає про ваші товари, ціни й договори, тож відповідає загальними фразами
Пілот працює на демо, але так і не з'єднується з CRM, ERP чи службою підтримки
Незрозуміло, який підхід потрібен завданню, тож бюджет іде не на той інструмент
ШІ у ваших процесах
Моделі працюють у корпоративних акаунтах або на ваших серверах, з чіткими правилами, які дані куди йдуть
Відповіді спираються на ваші документи й записи та містять посилання на джерело
Під'єднуємо ШІ до систем, у яких уже працює ваша команда, через їхні API
Починаємо із завдання й обираємо найпростіший підхід, що його розв'язує: бот, пошук, агент чи скрипт
Де ШІ знаходить місце у вашому бізнесі
Оберіть напрям або визначимо його разом після короткого огляду ваших процесів. Якщо напрям має окрему сторінку, картка веде на неї.
Автоматизація процесів із ШІ
Кроки з ШІ всередині наявних процесів: сортування заявок, витяг даних із листів і файлів, чернетки відповідей.
Інтеграція з CRM та ERP
Під'єднуємо моделі до CRM, ERP, баз даних і внутрішніх інструментів, а доступ обмежуємо тим, що потрібно завданню.
Дані та безпека
Готуємо дані, з якими працюватиме ШІ, налаштовуємо права доступу й журналювання, обираємо між хмарними моделями та моделями на ваших серверах.
Від першої розмови до ШІ в щоденній роботі
Починаємо з одного процесу і розширюємо лише тоді, коли він довів свою користь.
Огляд процесів
Дивимося, де ваша команда втрачає час і які завдання ШІ справді може взяти на себе.
Вибір підходу
Для кожного завдання обираємо найпростіше рішення: чат-бот, пошук по документах, агент чи звичайну автоматизацію, і рахуємо вартість.
Пілот на реальних даних
Під'єднуємо ШІ до одного процесу й ваших систем і перевіряємо результат разом із людьми, які цю роботу виконують.
Розгортання і підтримка
Переносимо те, що спрацювало, на інші команди, стежимо за якістю й витратами та оновлюємо інтеграції.
Вимірюємо на вашому процесі
Перед пілотом домовляємося, як міряти успіх: час на один запит, частка запитів без участі людини, кількість помилок. Потім звітуємо саме за цими показниками, а не за враженнями.
Вартість впровадження ШІ
Остаточна ціна залежить від того, скільки систем ми під'єднуємо і з яким обсягом даних працюватиме ШІ.
ШІ-стратегія та огляд процесів
Огляд процесів · перелік завдань для автоматизації · підхід до кожного · план впровадження й кошторис
База знань на ваших документах
Пошук по документах звичайною мовою · відповіді з джерелами · доступ за ролями · вебінтерфейс або месенджер
ШІ в бізнес-процесі
ШІ в одному бізнес-процесі · інтеграція з CRM/ERP · погодження людиною на ключових кроках · моніторинг якості
Впровадження ШІ в масштабі компанії
Кілька процесів і команд · моделі в хмарі або на ваших серверах · аудит безпеки · підтримка за SLA
Що формує вашу ціну
- Скільки процесів і команд обслуговуватиме ШІ
- Кількість і складність систем для інтеграції: CRM, ERP, бази даних
- Обсяг і стан даних: документи, записи, їхня якість
- Де працюють моделі: хмарні сервіси чи ваші власні сервери
ШІ під вашим контролем
Вбудовуємо ШІ так, щоб дані, код і рішення лишалися у ваших руках.
Як ми захищаємо ваші дані
NDA з першої розмови. Моделі працюють у закритому хмарному середовищі або на ваших серверах, залежно від чутливості даних.
Код та інтеграції належать вам
Повна передача коду та прав інтелектуальної власності. Інтеграція ваша разом з акаунтами й налаштуваннями, на яких вона працює.
Спершу пілот
Починаємо з одного процесу, тож ви бачите ефект до того, як інвестувати в повне впровадження.
Підтримка після запуску
Стежимо за якістю відповідей і витратами, оновлюємо інтеграції, коли змінюються ваші системи, і адаптуємо ШІ під нові завдання.
Суміжні послуги
Окремі послуги, з яких часто починають впровадження ШІ в процеси компанії.
З блогу
Практичні статті про цю послугу — від нашої команди.
Чи може ШІ замінити команду? Чесна відповідь для скептичних керівників
Чи замінить ШІ вашу команду? Чесна відповідь: які завдання ШІ автоматизує, які ролі лишаються за людьми і як підготувати команду до роботи з ШІ.
ChatGPT проти кастомного ШІ: що насправді потрібно вашому бізнесу?
ChatGPT чи кастомний ШІ для бізнесу? Порівнюємо модель витрат, контроль даних, строки запуску і відповідність процесам, а також коли поєднати обидва.
ШІ для початківців: з чого почати, якщо ви не технічний спеціаліст
Як почати працювати з ШІ без технічної освіти: які інструменти спробувати першими, як виробити звичку, що вимірювати і яких помилок уникати.
Часті запитання
Що клієнти запитують, перш ніж впроваджувати ШІ.
Готові вбудувати ШІ у ваші процеси?
Розкажіть, який процес забирає найбільше часу. Ми підкажемо, де доречний ШІ і скільки коштуватиме перший крок.