Ваш продукт заслуговує на бездоганний аптайм

Запуск — це лише початок. Ми забезпечуємо технічний фундамент 24/7, необхідний вашому бізнесу для безпеки та стабільності, поки ви фокусуєтесь на масштабуванні.

24/7
Моніторинг
< 1г
Час реакції
99.9%
Гарантія аптайму
100%
Фокус на безпеці
Стрес через інфраструктуру?

Простої коштують довіри та грошей

Кожна хвилина, коли ваша система не працює або гальмує — це втрачені користувачі та удар по бренду. Підтримка — це не витрати, а страхування вашого росту.

01

Критичні баги о 3 ночі

Коли система ламається посеред ночі, ви не можете чекати до ранку. Наша команда працює, поки ви спите, виправляючи проблеми до того, як їх помітять клієнти.

🚨
02

Неконтрольовані рахунки за хмару

Без активного управління витрати на хмарну інфраструктуру можуть вийти з-під контролю. Ми постійно оптимізуємо ресурси для збереження вашої маржинальності.

🛠️
03

Накопичений технічний борг

Ігнорування оновлень та дрібних багів веде до крихкої системи, яку згодом неможливо масштабувати. Ми підтримуємо стандарти Clean Code щодня.

🚨
04

Вразливості безпеки

Застарілі пакети — це відкрите запрошення для атак. Ми забезпечуємо проактивне оновлення безпеки та моніторинг для захисту ваших даних.

Виконання та Турбота

Більше ніж просто виправлення помилок

Ми не просто реагуємо на проблеми; ми проактивно проєктуємо ваші системи для максимальної надійності та довговічності.

Надійність

24/7 Моніторинг та SLA

Відстеження стану системи в реальному часі та швидке реагування на інциденти. Ми гарантуємо час реакції, що відповідає запитам глобального бізнесу.

  • 24/7 Моніторинг інфраструктури
  • Екстрені виправлення
  • Трекінг помилок
Обслуговування

Оновлення та Рефакторинг

Регулярне оновлення пакетів, посилення безпеки та інкрементальний рефакторинг коду для запобігання техборгу та забезпечення стабільності.

  • Проактивні патчі безпеки
  • Оновлення основних бібліотек
  • Тюнінг продуктивності
Еволюція

Новий функціонал та завдання

Постійний розвиток продукту через розробку дрібних фіч, покращення UI та оптимізацію воркфлоу, щоб ваш продукт залишався конкурентним.

  • Розробка мікро-фіч
  • Покращення UI/UX
  • Підтримка контенту
support/monitor.yml
01services:
02 web-app-monitor:
03 interval: "1m"
04 checks:
05 - type: "http"
06 url: "https://api.v0.app/health"
07 expected_status: 200
08 - type: "ssl_expiry"
09 threshold: "14d"
10alerts:
11 channels: ["slack", "pagerduty"]
12 policy: "critical-only-after-hours"
13status: "Monitoring active (v0-care) 🛡️"

Готові до надійного партнерства?

Досить хвилюватися про інфраструктуру. Дозвольте нашим експертам взяти технічні турботи на себе.

Виділена команда підтримки
Щотижневі звіти про стан
Прозорий трекінг SLA
Розумна Підтримка

Моніторинг за
допомогою ШІ

Ми використовуємо розширене виявлення аномалій та прогнозну аналітику, щоб виявляти потенційні збої ще до того, як вони стануться.

Метрики надійності

Sentry
PagerDuty
Grafana
Datadog
85%
Аномалій виявлено ШІ

Наші системи ШІ фіксують нетипові патерни, що вказують на приховані проблеми інфраструктури.

-60%
Менше часу на інциденти

Прогнозне обслуговування запобігає великим збоям шляхом виправлення проблем на ранній стадії.

100%
Автоматичні бекапи

Управління даними з нульовим ризиком завдяки багаторівневим системам автоматичного резервного копіювання.

Real-time
Прозорість статусу

Візуальні дашборди, які показують вам реальний стан ваших систем 24 години на добу.

Процес Онбордингу

Безшовна інтеграція підтримки

Перехід на підтримку не має бути стресовим. Ми слідуємо перевіреному процесу, щоб наша команда знала вашу систему до останнього рядка коду.

Стек Моніторингу

Побудовано на надійних інструментах

Ми використовуємо той самий стек, що і швидкозростаючі стартапи та компанії Fortune 500, щоб ваш продукт ніколи не зупинявся.

📈

Метрики та Алерти

Видимість кожного сервера та події в додатку в реальному часі.

Sentry / Datadog
Sentry / Datadog
Error & Performance tracking
Prometheus / Grafana
Моніторинг інфраструктури
PagerDuty
Incident orchestration
UptimeRobot
External availability checks
Дослідити

Повна стабільність продукту

Технічна підтримка — це лише частина екосистеми. Якщо вам потрібні масштабні трансформації, дізнайтеся про Оптимізацію та Модернізацію.

FAQ

Питання про підтримку

Все, що вам потрібно знати про наші стандарти обслуговування та надійності.

🚀

Фокусуйтеся на рості. Ми подбаємо про стабільність.

Досить бути власним 'рятувальником'. Отримайте експертну команду, яка дбає про надійність вашого продукту так само, як і ви.

24/7 Моніторинг
Швидке реагування
Проактивний підхід
Технічна підтримка та обслуговування 24/7 | Expletech